In Palazzolo dello Stella, was frei übersetzt "Palast der Sterne" oder "Sternenpalast" bedeutet, befindet sich nun ein Himmelsbüro vom Christkind und dem Weihnachtsmann. Das ganze Jahr über sind viele Helfer damit beschäftigt die Unmengen von Briefen, von Kindern aus aller Welt zu bearbeiten und zu beantworten. Besonders in der Vorweihnachtszeit ist unser himmlischer Postbote, der all die Briefe zu uns bringt, sehr gefordert.

In dieser Zeit werden alle Briefe von den Helfern gelesen, beantwortet und elektronisch archiviert. Warum archiviert - werden sich nun manche fragen.... ? Dies ist ein ganz besonderer Service von uns. So kann man diesen Brief noch viele Jahre später z.B. als außergewöhnliches Geschenk zum Geburtstag / Hochzeit etc. bei uns anfordern und verschenken. Ein nostalgisches Geschenk, das Erinnerungen weckt.